지원

전문 서비스

CDNetworks는 고객이 투자를 최대한 활용하고 서비스의 복잡성을 최소화하고 계획 프로세스를 지원하는 데 도움이 되는 업계 최고의 전문 서비스를 제공합니다. 씨디네트웍스 전문가와 전문 서비스를 활용하여 고객이 솔루션을 관리하여 가치를 창출하고 성공을 향상할 수 있도록 적극적으로 돕습니다. 당사의 솔루션은 셀프 서비스가 가능하도록 설계되었지만 당사의 전문 서비스는 고객이 실제로 도움을 필요로 할 때 주제 전문 지식을 강화하여 실질적인 영향을 미치도록 설계되었습니다. 기술 계정 관리(TAM) 팀은 최적의 사용자 경험을 지속적으로 제공하면서 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 인력을 확보할 수 있습니다.

보안, 웹 최적화, 라이브 이벤트 지원, 마이그레이션 등에 대한 전문 서비스를 이용할 수 있습니다. 클릭 더 알아보기 자세히 알아보기 

CDNetworks 전문 서비스의 주요 이점:

• Technical Advisor가 제공하는 고부가가치 기술 컨설팅으로 경쟁 우위를 확보하십시오.
• 솔루션을 항상 조정하고 최적화하십시오.
• 신속한 도움 받기 – 연중무휴 24시간 문제에 대한 빠른 응답.
• 전문 팀에 프로젝트 소유권 및 이행을 오프로드하십시오.
• 전략적 지원 담당자가 제공하는 맞춤형 예방 지원을 통해 문제 재발을 줄입니다.
• 우리는 CDN 환경을 지원하는 전문적인 경험을 가진 선임 수준의 기술 지원 엔지니어와 연결하는 능률적인 프로세스를 제공합니다. 귀하의 기술적 문제는 씨디네트웍스에서 우선적인 관심과 신속한 에스컬레이션을 받습니다.
• 우리는 다른 성공적인 온라인 비즈니스와 협력하여 얻은 업계 최고의 기술 지침, 공유 트렌드, 노하우 및 모범 사례를 제공합니다.