웹 기술의 맥락에서 봇은 특정 사용자 정의 목표를 달성하기 위해 웹 요청을 자동화하도록 설계된 소프트웨어 프로그램입니다. 이러한 자동화된 에이전트는 인터넷을 통해 작동하며 프로그래밍 및 배포자의 의도에 따라 양성에서 악성까지 다양한 작업을 수행합니다.
양성 봇은 수많은 유용한 애플리케이션에 사용됩니다. 예를 들어, 고객 서비스 운영을 촉진하고, 반복적인 쿼리를 효율적으로 처리하며, 사기를 탐지하고 예방하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 봇은 인간의 상호 작용을 어느 정도 모방하도록 프로그래밍되어 다양한 온라인 서비스 및 운영을 돕습니다.
반면, 악성 봇은 더욱 사악한 목적으로 사용됩니다. 이는 허가 없이 웹 사이트 콘텐츠를 스캔하거나 스크랩하여 지적 재산권을 침해하고 웹 사이트 보안을 손상시키기 위해 배포되는 경우가 많습니다. 이러한 봇은 웹사이트의 소프트웨어 취약점을 자동으로 조사하여 사이버 범죄자를 위한 강력한 도구가 됩니다.
양성 봇의 가장 잘 알려진 예 중 하나는 Google이 검색 엔진을 위해 웹사이트를 크롤링하고 색인을 생성하는 데 사용하는 Googlebot입니다. 이러한 유형의 봇은 웹 콘텐츠를 구성하고 분류하는 데 도움을 주어 사용자가 검색 결과를 통해 쉽게 액세스할 수 있도록 해줍니다.
그러나 “봇 공격”은 일반적으로 악의적인 목적으로 봇을 사용한다는 부정적인 의미를 담고 있습니다. 봇 공격에서 이러한 자동화된 프로그램은 애플리케이션, 웹사이트 또는 API의 최종 사용자를 속이거나 조작하거나 방해하는 데 사용됩니다. 자동화된 웹 요청은 이러한 공격의 특징이며 단순한 스팸 작업부터 복잡한 범죄 활동까지 다양합니다.
봇 공격의 진화는 중요합니다. 기본적인 스팸 활동으로 시작된 것이 이제는 정교한 범죄 활동으로 발전했습니다. 이러한 작전은 대개 대규모 인프라를 보유하고 있으며 여러 대륙에 걸쳐 있을 수 있으며 이는 사이버 공격의 복잡성과 위협이 증가하고 있음을 반영합니다.
요약하자면, 기술로서의 봇은 중립적이며 유익한 목적과 해로운 목적 모두로 사용될 수 있지만 사용 맥락에 따라 그 영향이 결정됩니다. 봇 공격은 웹사이트, 애플리케이션, 사용자 데이터의 보안과 기능을 손상시킬 수 있는 활동을 수행하기 위해 이러한 자동화된 프로그램을 악의적으로 사용하는 것을 의미합니다.