관광 및 여행 부문은 전염병 봉쇄 제한이 완화되기 시작한 2020년 말 이후 전 세계적으로 크게 증가했습니다. 그러나 이러한 변화로 인해 해당 부문 및 관련 산업에 대한 봇 공격이 급증했습니다. 실제로 CDNetworks의 Security Platform 2022 데이터에 따르면 웹 애플리케이션 및 API에 대한 트래픽 중 40%가 봇에 의해 생성된 것으로 나타났습니다. 이러한 봇 공격은 여행 및 관광 부문의 비즈니스에 방해가 되는 것 이상입니다. 이는 시스템, 네트워크 및 인프라에 직접적인 피해를 줄 수 있으며 다양한 숨겨진 방식으로 비즈니스에 영향을 미칠 수도 있습니다.
봇이 온라인 여행 사업에 제기하는 주요 과제는 다음과 같습니다.
- 티켓 스캘핑
- 좌석 회전
- 가격 및 데이터 스크래핑
- 보상 프로그램을 침해하기 위한 계정 탈취
- 서버 과부하
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