케이스스터디 » 한 일본 온라인 콘텐츠 제작 및 교환 플랫폼이 사용자 참여를 개선하기 위해 CDN Pro를 선택했습니다.
일본 도쿄에 본사를 둔 당사 고객은 2차원 콘텐츠(ACG 문화 용어) 다운로드 및 브라우저 게임에서 정보 커뮤니티 플랫폼 및 제작자 지원 사이트에 이르는 서비스를 통해 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공하는 온라인 콘텐츠 제작 및 교환 플랫폼을 운영합니다.
CDN Pro 로 전환하기 전에 우리 고객은 유명한 CDN 공급업체를 사용하여 웹사이트와 콘텐츠를 가속화했습니다.
고객 플랫폼의 온라인 콘텐츠 공유 및 창의적인 특성으로 인해 고객은 콘텐츠에 빠르게 액세스할 수 있어야 했습니다. 이전 벤더의 CDN 플랫폼의 낮은 캐시 적중률로 인해 고객의 원본 서버로 많은 요청이 전송되어 긴 응답 시간, 가용성 문제 및 사용자 불만이 발생했습니다.
오리진에 대한 증가된 요청은 고객의 오리진에 트래픽 대역폭 혼잡을 추가했을 뿐만 아니라 플랫폼 자체의 정상적인 작동을 위험에 빠뜨렸습니다. 또한 트래픽 증가로 인해 고객에게 이미 비싼 CDN 비용 외에 추가 대역폭 비용이 추가되었습니다. 설상가상으로 고객은 충분한 공급업체 지원 없이 점점 더 많은 현지 문제를 해결하는 데 어려움을 겪었습니다.
수백만 명의 활성 사용자가 플랫폼에 있는 상황에서 고객 사이트는 약간의 가동 중지 시간도 감당할 수 없었습니다. 그때 서버리스 Nginx 플랫폼 @Edge인 CDNetworks의 CDN Pro로 이동하기로 결정했습니다.
마지막 공급업체가 기대치를 충족하지 못하자 고객은 서버리스 Nginx 플랫폼 @Edge인 CDNetworks의 CDN Pro 에지 클라우드 플랫폼으로 이동했습니다.
전환 후 CDN Pro 엔지니어링 팀은 고객의 최종 사용자 요청 패턴을 분석하고 네트워크 범위를 최적화하는 맞춤형 CDN Pro 네트워크 솔루션을 구축했습니다. 새로운 솔루션은 CDN Pro Service Load Balancing(GSLB) 시스템과 함께 최적의 CDN 클라우드 에지에 요청을 제공하여 최종 사용자 요청을 해결했습니다. 이 솔루션은 캐시 적중률을 90% 미만에서 97% 이상으로 개선하고 전 세계적으로 짧은 대기 시간으로 가용성을 높이고 고객의 사용자 참여를 개선했습니다.
기존 CDN과 달리 CDN Pro는 서버 그룹 기반 가격 모델을 사용합니다. 결과적으로 고객은 예산에 따라 서버 그룹을 관리할 수 있습니다. 이 가격 모델은 이전 공급업체에 비해 고객에게 상당한 비용 절감 효과를 제공했습니다. CDN Pro를 사용한 캐시 적중률의 증가는 원본으로 돌아가는 요청을 줄이고 원본 대역폭을 확보하여 CDN 비용을 크게 절감했습니다.
수백만 명의 최종 사용자를 호스팅하는 플랫폼에서 고객은 콘텐츠를 최신 상태로 유지해야 합니다. 이를 위해 고객의 개발 팀은 지속적으로 새로운 릴리스를 출시하고 CDN 에지에서 콘텐츠를 새로 고칩니다.
CDN Pro를 사용하면 개발자가 포털 및 API를 통해 구성을 제어할 수 있습니다. 이 두 펀치 조합을 통해 고객 플랫폼의 변경 사항을 단 몇 분 만에 적용하고 실행할 수 있습니다.
새로운 수준의 제어 기능을 통해 고객의 개발자 팀은 다음을 수행할 수 있습니다.
∙ 보다 미세한 수준의 트래픽 제어를 위해 Edge Logic 프로그래밍 인터페이스, Nginx 스크립트, 지원되는 지시문 및 기본 제공 변수를 사용하여 트래픽 상호 작용을 프로그래밍합니다.
∙ CDN Pro 콘텐츠 관리 기능을 통해 콘텐츠를 관리하여 대량의 오래된 콘텐츠를 제거하고 전 세계적으로 필요에 따라 몇 분 안에 새로운 사본을 미리 가져옵니다.
∙ 언제 어디서나 CDN Pro 포털 및 API를 사용하여 셀프 서비스를 통해 구성을 배포하고 배포 전에 스테이징 환경에서 구성을 테스트합니다.
고객이 여러 장치를 통한 사용자 액세스를 제한하기 위해 비즈니스 전략을 수정했을 때 고객은 솔루션을 위해 CDN Pro 지원 팀에 연락했습니다. CDNetworks 현지 지원 팀은 요청을 평가하기 위해 CDN Pro 제품 팀 및 CDN Pro 엔지니어링 팀과 부지런히 작업했습니다. 불과 며칠 만에 CDN Pro Edge Logic을 사용하여 고객의 요구 사항을 해결하는 솔루션을 찾았습니다.
고객은 씨디네트웍스의 전담 고객 지원, 서비스 구성을 위해 씨디네트웍스의 CDN Pro 기술 지원 엔지니어가 제공하는 도움, 그리고 빠른 응답에 깊은 인상을 받고 만족했습니다.
CDNetworks의 CDN Pro를 사용하여 고객은 성능을 높이고 비용을 절감하며 사용자 경험을 향상시켰습니다. CDN Pro 팀의 일관된 성능과 즉각적인 지원에 만족한 고객은 이제 CDN Pro 보안 솔루션으로 비즈니스를 확장하여 애플리케이션을 보호하고 악성 봇을 차단하며 온라인 비즈니스를 보호하고 있습니다.
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