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17라이브 대만에 본사를 두고 빠르게 성장하고 있는 라이브 스트리밍 플랫폼이자 회사입니다. 2015년 창립 이후 일본으로 사업을 확장하며 젊은층 사이에서 엄청난 인기를 얻고 있다. 일반적으로 17LIVE에 추가 수익 창출 기회를 제공하는 것을 목표로 하는 3가지 주요 애플리케이션이 있었습니다. 17LIVE(라이브 스트리밍), WAVE(오디오 스트리밍), Hands up(전자상거래 라이브 스트리밍)이 있습니다. 2020년 1월~12월과 2021년으로 빠르게 돌아가면 data.ai는 2020년 1월~12월과 2021년 17LIVE의 다운로드 및 판매 수가 일본 최대의 라이브 스트리밍 플랫폼이 되었다고 보고합니다.
플랫폼이 추진력을 얻으면서 수백만 명의 사용자에게 고품질 라이브 스트리밍 콘텐츠를 제공하는 동시에 모든 사용자에게 원활한 사용자 경험을 보장해야 하는 과제에 직면했습니다. 회사 창립 초기부터 CDNetworks는 17LIVE의 장기적인 파트너였으며 세계 최고의 스트리밍 미디어 기술을 적용하여 17LIVE의 스트리밍 진화에서 직면한 모든 스트리밍 미디어 문제를 해결했습니다.
17LIVE의 사용자 기반이 성장함에 따라 회사는 라이브 스트리밍 서비스를 유지하고 향상하기 위해 해결해야 하는 다양한 과제와 문제점에 직면했습니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.
글로벌 성장을 방해하는 인프라 제한: 17LIVE는 "라이브 기술을 통해 인간 관계 강화"라는 사명을 가지고 항상 글로벌 사용자 기반 서비스를 우선시해 왔습니다. 이를 달성하기 위해 17LIVE는 특히 중국과 같이 고유한 네트워크 전송 요구 사항 및 규정이 있는 지역에서 라이브 스트리밍 비즈니스의 중단 없는 성장을 보장할 수 있는 강력한 네트워크 인프라를 제공할 수 있는 CDN 공급자가 필요했습니다.
스트리밍 성능 최적화: 여러 국가에 걸쳐 있는 대규모 사용자 기반을 통해 위에서 언급한 세 가지 앱을 통해 긍정적인 대화형 사용자 경험을 보장했기 때문에 원활하고 지연 시간이 짧은 스트리밍 성능을 보장하는 것이 17LIVE에 매우 중요했습니다. 이 세 가지 앱의 사용자 기반을 늘리는 것은 더 큰 수익으로 직접적으로 이어졌으며, 이는 CDNetworks가 다양한 네트워크 조건과 다양한 장치에서 안정적인 성능 측면에서 제공할 수 있었던 중요성을 더욱 강조했습니다.
다양한 대화형 기능에 대한 요구 사항: 라이브 스트리밍을 상호 작용적이고 재미있게 만들기 위해 앞서 언급한 세 가지 앱은 기능 측면에서 매우 높은 요구 사항을 갖춘 CDNetworks의 미디어 전달 솔루션을 제시했습니다. 이러한 요구 사항은 콘텐츠 썸네일이나 짧은 비디오와 같이 사용자를 콘텐츠로 끌어들이는 직관적인 방법을 사용하여 플랫폼에 대한 17LIVE 사용자 참여를 늘리고 트래픽을 늘리는 데 매우 중요했습니다.
컨텐츠 감시 및 아카이브 워크로드 탑재:플랫폼 사용자와 라이브 스트리머의 수가 전례 없는 속도로 증가함에 따라 17LIVE 플랫폼에서 콘텐츠를 조정하고 보관하는 일일 작업량이 크게 증가했습니다. 이러한 엄청난 성장으로 인해 콘텐츠를 실시간으로 수동으로 조정하는 것이 불가능해졌습니다. 결과적으로 17LIVE에는 콘텐츠를 관리하고 보관하는 동시에 운영 효율성을 향상하고 인건비를 절감할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
24시간 문제 해결의 과제: 24시간 라이브 스트리밍 플랫폼인 17LIVE는 언제든지 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 24시간 지원 서비스가 필요합니다.
이러한 과제를 해결하기 위해 17LIVE는 맞춤형 솔루션으로 CDNetworks를 선택했습니다.
전 세계 70개 이상의 국가 및 지역에 2,800개 이상의 PoP(Points of Presence)를 보유하고 있는 CDNetworks는 17LIVE에 고품질 CDN 및 스트리밍 배포 서비스를 제공하여 회사가 시장에서 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다.
또한, CDNetworks는 중국의 영향력 있는 KOL(핵심 오피니언 리더)과 전 세계 청중 간의 안정적인 네트워크 연결을 보장하기 위해 중국 프리미엄 서비스(CPS)를 제공함으로써 한 단계 더 나아갔습니다. 이 CPS 솔루션은 중국 본토와 홍콩 사이에 직접적이고 안전한 연결 터널을 구축하여 공용 인터넷 경로에 의존할 필요를 없애줍니다. 그 결과, 씨디네트웍스의 Advanced CPS는 17LIVE의 스트리밍 지연 시간을 일반 경로 대비 약 75% 단축시켰고, 17LIVE의 중국 KOL 스트리밍 성능을 대폭 향상시켜 번거로운 ICP 파일링 절차를 거치지 않고도 원활한 스트리밍이 가능하도록 했습니다.
CPS 덕분에 17LIVE는 중국에서 일부 KOL을 모집하여 전 세계 시청자에게 더 나은 품질의 콘텐츠를 제공할 수 있었습니다.
고급 CPS와 일반 경로
| 서비스 | 평균 지연 시간 | 응답 가용성 | 평균 웹페이지 응답 시간 | PoP 위치 |
|---|---|---|---|---|
| 고급 CPS | 50ms | 99% | 190ms | 홍콩 |
| 일반 노선 | 200ms | 60% | 2600ms | 글로벌 PoP |
20년 이상의 CDN 비디오 경험을 보유한 CDNetworks의 광범위한 전문 지식은 스트리밍 미디어 프로토콜 지원과 관련하여 타의 추종을 불허합니다. 예를 들어 FLV 라이브 스트리밍 솔루션 콘텐츠 전달 감소 17LIVE의 탁월한 비용 효율성을 제공하면서 지연 시간을 3초로 단축하고 대규모 배포 콘텐츠를 지원합니다.. 이러한 이점으로 인해 FLV 라이브 스트리밍 솔루션은 24시간 중단 없는 라이브 스트리밍이 필요한 우리의 17LIVE에 매우 적합했습니다. FLV 솔루션은 또한 17LIVE가 사용자 경험과 비용의 균형을 맞추는 데 도움이 되었습니다. 더욱이, CDNetworks는 수많은 CDN 벤더들 사이에서 두각을 나타내고 있습니다. FLV 대용량 배포 지원.
“다른 CDN 공급업체의 스트리밍 솔루션과 달리 CDNetworks는 FLV 대용량 배포를 지원합니다. 이 비용 효율적인 솔루션을 통해 우리는 지연 시간이 3초에 불과한 라이브 스트리밍 서비스를 제공할 수 있어 스트리머와 시청자 사이에 진정으로 원활한 실시간 상호 작용이 보장됩니다.” – Andy Tseng, 17LIVE 수석 엔지니어링 디렉터
탁월한 저지연 스트리밍 성능 외에도 CDNetworks는 17LIVE에 다음을 포함한 다양한 보조 기능을 갖추고 있습니다. 스크린샷, 녹화, 저장 기능. 이러한 기능은 회사 사용자 인터페이스의 시각적 효과를 향상시킬 뿐만 아니라 진정한 몰입형 사용자 경험을 만들어냅니다.
게다가, CDNetworks는 포괄적인 서비스를 제공했습니다. 내용 보통 플랫폼 콘텐츠를 효율적으로 관리하기 위해 17LIVE에 맞게 맞춤화된 메커니즘입니다. 이 메커니즘을 사용하여 17LIVE는 라이브 스트리밍 아카이브를 쉽게 관리하고 자동으로 생성된 중재자 결과에 따라 즉시 스트림을 차단할 수 있습니다. 이 기능은 라이브 스트리밍 플랫폼의 관리 운영을 향상시키고 17LIVE 브랜드 이미지에 대한 잠재적인 부정적인 영향을 최소화했습니다.
소중한 고객인 17LIVE가 원활한 엔드투엔드 사용자 대화형 환경을 만들 수 있도록 돕기 위해 CDNetworks는 다양한 트랜스코딩 기술을 활용하여 라이브 스트림을 더 낮은 비트 전송률로 변환하여 다양한 네트워크 조건과 최종 사용자 장치의 다양한 화면 크기에 적응했습니다. 다양한 콘텐츠 시나리오.
| 사광 | 대본 | 트랜스코딩 출력 |
|---|---|---|
| PC 클라이언트의 스트리머(8K, 4K, 2K, 1080P에서 시작) | 음악행사, 전자상거래 활동… | 1080P, 720P, 기타 |
| 휴대폰 클라이언트의 스트리머(2K, 1080P에서 시작) | SHOW, 개인 스트리머… | 1080P, 720P,480P, 360P |
빠르게 성장하는 스타트업인 17LIVE는 Media Delivery와 CDN의 광범위한 기술 문제에 직면했습니다. 특히 17LIVE는 다차원적이고 실시간 지원을 제공하기 위해 CDNetworks가 필요했습니다. 이를 위해 CDNetworks는 비즈니스 분석, 인스턴트 메시지 서비스, 정책 사용자 정의 및 최적화, 구성 검증, 비상 대응 및 사전 최적화를 포함하는 포괄적인 서비스를 제공하기 위해 전담 작업 그룹을 구성했습니다. CDNetworks는 또한 핵심 기술의 반복을 촉진하기 위해 17LIVE에 대한 정기적인 비즈니스 검토를 준비했습니다.
“CDNetworks 지원 팀은 파트너십 전반에 걸쳐 매우 신속하게 대응하고 도움을 주었습니다. 연중무휴 24시간 전담 지원을 통해 문제가 신속하게 해결되었으며 기업을 위한 다차원 스트리밍 분석은 스트리밍 성능을 지속적으로 개선할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니다.” – Andy Tseng, 17LIVE 수석 엔지니어링 디렉터
결론적으로, 17LIVE가 미디어 전송 및 CDN 문제를 성공적으로 해결한 것은 CDNetworks의 성공 덕분이라고 할 수 있습니다. CDNetworks를 신뢰할 수 있는 파트너로 삼아 17LIVE의 사업은 아시아 전역과 그 외 지역에서 수백만 명의 사용자를 지속적으로 포착하고, 사로잡고, 참여시키면서 번창하고 있습니다.