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有料加入者にテレビ ドラマ リソースとビデオ オン デマンド (VoD) コンテンツへの無制限アクセスを Web サイトとアプリケーションから提供するビデオ ポータル会社は、急速な成長を遂げました。この成長に伴い、ビデオ品質の問題が増加し、全体的なユーザー エクスペリエンスが損なわれ、すぐに視聴者の不満と有料メンバーシップの減少につながりました。
コンテンツを迅速かつ確実に配信し、中国の加入者を含む世界中の視聴者を維持するために、顧客は、さまざまなデバイスや画面、さまざまなインターネット速度に合わせてコンテンツをパッケージ化できるメディア処理サービスとともに、VoD アクセラレーションを必要としていました。この顧客は、急増するコンテンツとリソースを保持するためのストレージ サービスも必要としていました。
顧客は、これらのサービスのベンダーを使用していました。しかし、ビジネスとユーザー数の急速な増加により、ビデオの品質に影響を与える問題が発生し、それが顧客の苦情につながり、最終的に顧客はより堅牢でスケーラブルなプラットフォームを提供するベンダーを探す必要に迫られました。
顧客のビジネスが劇的に成長するにつれて、ユーザー数も増加しました。この増加により、時間の経過とともに徐々に多くの問題が発生しました。たとえば、一部の ISP は低品質のダウンロードを経験しましたが、ユーザーはビデオの頻繁な途切れについて不満を述べていました。
お客様は、コンテンツの配信、ストレージ、およびメディア処理を処理するために、さまざまなコンポーネントを使用していました。しかし、サブスクリプションの更新が減少しているため、顧客は次の重要な要件に対応できる完全に統合されたクラウド ビデオ ソリューションを必死に探していました。
CDNetworks Cloud VoD は、コンテンツ配信ネットワーク (CDN) をメディア処理、ビデオ管理、およびストレージ機能と統合して、顧客の主要な要件を満たす単一の総合的なエンド ツー エンド ソリューションにします。その魅力的な機能と堅牢なパフォーマンスにより、顧客は以前のクラウド プロバイダーから CDNetworks に移行することを確信しました。統合は迅速かつ簡単で、お客様の技術エンジニアとあらゆる段階で手を携えた CDNetworks のコンテンツ配信専門家チームの支援により、移行はスムーズに進みました。
特に重要だったのは、可能な限り最高品質のビデオ再生をエンド ユーザーに提供するという顧客の厳しい要求でした。これは、以前のベンダーで顧客を悩ませていた問題でした。複数の海外 ISP パートナーをカバーする 2,800 を超えるグローバルな Point of Presence (PoP) を備えた CDNetworks の堅牢な CDN は、理想的なソリューションを提供しました。この世界的なリーチにより、ユーザーの再生エクスペリエンスが向上しただけでなく、ユーザーの顧客への定着率とロイヤルティも向上しました。
顧客は、CDNetworks Cloud VoD がビデオ アップロード、コンテンツ カタログ、トランスコーディング、透かし、ビデオ広告、スプライシングなどの機能をバンドルして完全なソリューションを提供する方法に特に満足しています。何よりも、これらの機能はすべて自己構成可能であり、ワンクリックでオンザフライで実行できるため、比類のない効率性を顧客に提供し、簡単に開始して競争上の優位性を獲得し、より迅速な収益実現を実現できます。
もう 1 つの問題点は、顧客のストレージ要件の増加でした。これは、急速に増加するグローバル ユーザー ベースの直接的な結果でした。以前のクラウド ベンダーは、ストレージに対する顧客の絶え間ない需要に対応できませんでした。対照的に、CDNetworks Cloud VoD ソリューションは、500 PB のストレージを提供するグローバルに分散された PoP を活用します。これらのファイルをユーザーの近くに保存すると、サービスが向上し、ダウンロードが高速になります。
顧客の継続的な成長に伴い、オペレーターがアップロードするファイル数も劇的に増加しています。 CDNetworks クラウド VoD ソリューションは、バッチ アップロード機能を通じてオペレーターの貢献をサポートします。これにより、オペレーターは複数のファイルを同時に一括で簡単にアップロードできます。
CDNetworks Cloud VoD ソリューションを採用して以来、ビデオの吃音は過去のものとなり、顧客からの苦情は完全に解消されました。顧客はまた、堅牢な CDN 配信機能と、CDNetworks がサポートする複数のタイプのメディア処理機能から大きな利益を得ています。その結果、トランスコーディング、コンテンツ配信、および再生を処理できるポイント製品の包括的なインフラストラクチャを構築するために必要な時間とコストを大幅に節約しながら、顧客は盛んなユーザー ベースを享受しています。