ボット管理とは?
そもそもボットとは? 簡単に言えば、ボットは人の手によって実行されるのではなく、自動的に様々なアクションを実行するプログラムです。 ボットは、人の手によって実行するのには長い時間と手間のかかる非常に多くの反復的なタスクを自動化し、作業を実行します。
ボットは、フォームへの入力と送信、Webページのクロール、コンテンツのダウンロードなどの簡単な操作を実行するようにプログラムできます。 また、ソーシャルメディアでユーザーを高く評価したり、フォローしたり、対話したりすることもできます。ボットの例として、Googleクローラー、WebサイトのFAQへの応答を自動化するチャットボットが挙げられます。
良性Bot VS 悪性Bot
すべてのボットが同等である、または同じ意図で作成されているわけではありません。正当な目的で設計されたものもあれば、害を及ぼすためだけに作成されたものもあります。
優れたボットとは、人間のサービスを支援するボットです。これらには、検索エンジン クローラー、FAQ への応答を自動化するカスタマー サポート チャットボット、Web サイトのパフォーマンスを監視して所有者や管理者に異常を警告するのに役立つボットが含まれます。ボットを組み込んだウェブサイトは、robots.txt ファイルに記載されている Google のルールに従う必要があります。
製品を悪用したり、Web サイトに損害を与えたり、サービスを妨害したりするために特別に作成されたボットは、悪質なボットです。悪質なボットの具体例としては、ユーザーにスパムを送信してメール アドレスを収集するメール収集ボット、ユーザー アカウントをハッキングしようとするボット、Web サイトのリソースを使い果たすボットなどがあります。
ボットは、ネットワークと呼ばれるネットワークでリモートで制御できる場合があります。 ボットネット、DDoS 脅威のようなサイバー攻撃を開始するために使用できます。
Bot管理とは?
ボット管理とは、リアルタイムの保護と、悪意のあるインターネット ボット トラフィックのブロックまたはフィルタリングを指し、善良なボットの通過を許可します。優れたボットには、通過するために必要な Google クローラーのようなものを含めることができます。ボット管理の主な目的は、疑わしいボット アクティビティを検出することです。この保護には、停止する必要がある望ましくない動作を示しているボットを特定し、ボットのソースを配置することが含まれます。
Bot対策はどのように機能するのか?
ボット マネージャーは、悪意のあるボットによる資産の乗っ取りをブロックし、それによって Web サイトのセキュリティと信頼性を強化します。悪いボットを排除し、良いボットを正しい方向にリダイレクトします。その結果、エンド ユーザー エクスペリエンスが向上し、損失や評判の低下からビジネスを保護できます。
ボット マネージャーは、特定の特定の目的を達成するソフトウェア製品の形で提供されます。これには、人間の訪問者からボットに伝えること、ボットの動作、評判と発信元、IP アドレス、および IP 評判を分析することが含まれます。ボット マネージャーを使用すると、「適切な」ボットをリストに追加して、そのボットに仕事を任せることもできます。
たとえば、Google はボットを使用して Web ページをインデックス化し、Google 検索結果でランク付けします。これらのボットが良いボットのリストに含まれていない場合、Web サイトのランキングとオーガニック トラフィックに影響を与える可能性があります。
ボット マネージャーは、機械学習アルゴリズムや脅威インテリジェンスなどのさまざまなセキュリティ ソリューションを採用して、ボットを評価し、疑わしいアクティビティを検出してブロックしながら、正当なボットが中断なく動作できるようにすることができます。
アプローチ
ボットの検出に関しては、通常、次の 3 つの主要なアプローチがあります。
静的: 既知のアクティブなボットの場合、静的なアプローチが検出に役立ちます。この検出には、悪意のあるボットに典型的なヘッダー情報と Web 要求を探す静的分析ツールの使用が含まれます。
行動: 一方、行動アプローチを使用して、アクティビティを評価し、既知のパターンと照合することで、正当なユーザー、良いボット、悪いボットを区別することができます。
チャレンジベース: 3 番目のアプローチには、ボットが効率的に実行できない課題やテストが含まれます。この課題ベースのアプローチには、人気のあるものを含めることができます キャプチャ 検証テスト、Javascript インジェクション、およびその他の方法。
上記のアプローチの一部を自動化できるボット軽減サービスもあります。これらのサービスは、API を使用している場合、トラフィックを監視し、レート制限を実装して悪用を防ぐこともできます。このレート制限は、単一の IP アドレスに集中するのではなく、広大なランドスケープ全体でボットを制限するのに役立ちます.
ボット マネージャーはどのような種類のボット攻撃を阻止できますか?
ボット管理機能は、プロバイダーによって若干異なる場合があります。ただし、これらのマネージャーが使用される最も一般的なボット攻撃の一部を以下に示します。
- クレデンシャル スタッフィング – このタイプのブルート フォース攻撃では、ボットを使用して、盗まれた資格情報のリストを継続的に試行し、関連のないサービスにログインさせます。残念ながら、多くのユーザーが複数のアカウントで同じ資格情報を使用しているため、これらの攻撃は非常に標準的です。
- ウェブスクレイピング – コンテンツ スクレイピングの目的は、Web サイトをクロールして、そこから資産を抽出することです。スクレイピングされたデータには、価格情報、画像、隠しデータなどが含まれます。価格比較サイトは Web スクレイパー ボットを合法的に使用していますが、サイト所有者の事前の許可を得て、悪意のあるボットも稼働しており、罪のない企業の保護された価格データにアクセスしています。
- ギフトカード/クレジットカード詐欺 – もう 1 つのブルート フォース攻撃では、偽のギフト カードを作成して、現金相当物と引き換えに使用します。一部のボットは、盗まれたクレジット カード情報をテストして、検出される可能性が低い小規模で重要でない購入を行います。それらがうまく機能すれば、より重要な購入が行われることがよくあります。
- 在庫の買い占め – e コマースの売上高は、過去数年間一貫して増加しています。 2020 年だけでも、世界のオンライン販売は 驚異的な $4.28 兆、オンライン ショッピング プラットフォームは犯罪者にとって大きな標的となっています。一部の不誠実な個人は、悪意のあるボットを使用してオンライン ショッピング カートに需要の高い製品を詰め込み、それらを購入してから、他のオンライン プラットフォームを介して高値で販売します。
- 広告詐欺 – ペイ パー クリック (PPC) 広告は、ユーザーが広告をクリックするたびに広告主に料金が発生する広告です。ユーザーが Google などのオンライン検索エンジンを介してアイテムを検索すると自動的に表示されるため、頻繁に見たことがあるでしょう。ボットは、競合他社のコストを増やすために「仮想的に」クリックする特定の広告をターゲットにするために使用されます。
なぜBot対策が重要なのか?
無音 ボット管理ソリューション 戦略を立てないと、ビジネスは重大な損害を受ける可能性があります。
前述のように、ボット攻撃は、知的財産の窃盗から、フィッシング攻撃、スパム、その他のより危険なサイバー攻撃の開始まで、さまざまな形で行われます。
したがって、正しく管理しないと、ビジネスに真の損害を与える可能性があります。