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当客户注册CDNetworks服务时,他们将被指派一名客户成功经理,他是服务和计费需求的指定联系人。与客户服务代表一起,客户成功经理为客户实现服务目标提供了一层保证。帮助客户无缝地为客户和员工提供高性能和良好的用户体验。CDNetworks由完全符合资质的支持工程师24小时提供技术支持。我们专注于高性能、持续服务,为客户提供关键业务应用所需的支持和可靠性。
CDNetworks 提供行业领先的专业服务,帮助客户从他们的投资中获得最大收益,并帮助最大程度地减少服务和支持规划流程的复杂性。通过利用 CDNetworks 专家和我们的专业服务,我们主动帮助客户管理他们的解决方案,以推动价值并取得成功。虽然我们的解决方案设计为可自助服务,但我们的专业服务旨在通过在客户实际需要帮助时增强主题专业知识来产生真正的影响。我们的技术客户管理 (TAM) 团队可以解放您的员工,让您可以专注于核心业务,同时确保您继续提供最佳用户体验。
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