案例分享 » 赢得日本市场:17LIVE 凭借 CDNetworks 全方位媒体交付解决方案超越竞争对手
17现场 是一家快速发展的直播平台和公司,总部位于台湾。自2015年成立以来,业务已拓展至日本,深受年轻人欢迎。通常,有 3 个关键应用程序旨在为 17LIVE 提供额外的货币化机会。它们是17LIVE(直播)、WAVE(音频流)和Hands up(电商直播)。快进到 2020 年 1 月至 12 月和 2021 年,data.ai 报告称,2020 年 1 月至 12 月和 2021 年 17LIVE 的下载量和销售量使该公司成为日本最大的直播平台。
随着该平台发展势头强劲,它面临着向数百万用户提供高质量直播内容同时确保所有人获得无缝用户体验的挑战。自公司成立以来,CDNetworks 一直是 17LIVE 的长期合作伙伴,应用世界领先的流媒体技术来解决 17LIVE 流媒体演进中面临的每一个流媒体挑战。
随着 17LIVE 用户群的增长,该公司遇到了各种需要解决的挑战和痛点,以维持和增强其直播服务。这里有几个。
基础设施限制阻碍全球增长: 17LIVE 的使命是“通过实时技术增强人与人之间的联系”,始终优先服务其全球用户群。为了实现这一目标,17LIVE 需要一家能够提供强大网络基础设施的 CDN 提供商,以确保其直播业务不间断增长,尤其是在中国等具有独特网络传输要求和法规的地区。
流媒体性能优化: 由于拥有跨越多个国家的庞大用户群,确保流畅和低延迟的流媒体性能对于 17LIVE 来说至关重要,因为它确保了与上述三个应用程序的积极的交互用户体验。这三个应用程序的用户基础的增加直接转化为更大的利润,这进一步凸显了 CDNetworks 能够在不同网络条件下和跨各种设备上提供可靠性能的重要性。
多样化的交互功能需求: 为了使直播既具有互动性又具有娱乐性,前面提到的三个应用程序对 CDNetworks 的媒体交付解决方案在功能方面提出了极高的要求。这些要求对于通过使用直观的方式吸引用户使用内容(例如内容缩略图或短视频)来提高 17LIVE 用户与其平台的互动度和流量增长至关重要。
安装内容监控和存档工作负载:随着平台用户和主播数量以前所未有的速度增长,17LIVE平台每天审核和归档内容的工作量大幅增加。这种巨大的增长使得实时手动调节内容变得不可能。因此,17LIVE 需要一种能够对内容进行审核和归档的解决方案,同时提高运营效率并减少人力支出。
解决全天候问题的挑战: 作为一个全天候的直播平台,17LIVE需要全天候的支持服务,以解决随时可能出现的任何问题。
为了应对这些挑战,17LIVE 选择 CDNetworks 为其定制解决方案。
CDNetworks 在全球 70 多个国家和地区拥有超过 2,800 个接入点,为 17LIVE 提供高质量的 CDN 和流媒体分发服务,使该公司在市场上具有竞争优势。
此外,CDNetworks 还加倍努力,提供中国优质服务 (CPS),以保证中国有影响力的关键意见领袖 (KOL) 与其全球受众之间的稳定网络连接。该CPS解决方案在中国大陆和香港之间建立了直接且安全的连接隧道,消除了对公共互联网路由的依赖。结果,CDNetworks的高级CPS帮助17LIVE与普通路线相比减少了约75%的流媒体延迟,并显着提高了17LIVE在中国的KOL的流媒体性能,无需经过繁琐的ICP备案流程即可实现无缝流媒体。
得益于CPS,17LIVE得以从中国招募到一些KOL,为全球观众提供更多优质内容。
高级 CPS 与通用路线
服务 | 平均。潜伏 | 响应可用性 | 平均。网页响应时间 | 流行点位置 |
---|---|---|---|---|
先进的CPS | 50毫秒 | 99% | 190毫秒 | 香港 |
一般路线 | 200毫秒 | 60% | 2600毫秒 | 全球 PoP |
CDNetworks 拥有 20 多年的 CDN 视频经验,在支持流媒体协议方面拥有无与伦比的广泛专业知识。例如我们的FLV直播解决方案 减少内容交付 延迟低至3秒,支持海量分发内容,同时提供17LIVE无与伦比的性价比。这些优势使得 FLV 直播解决方案非常适合我们的 17LIVE,因为 17LIVE 需要全天候不间断的直播。我们的FLV解决方案还帮助17LIVE平衡了用户体验和成本。此外,CDNetworks 在众多 CDN 供应商中脱颖而出, 支持FLV大容量分发。
“与其他 CDN 供应商的流媒体解决方案不同,CDNetworks 支持 FLV 大容量分发。这种经济高效的解决方案使我们能够提供延迟低至 3 秒的直播服务,确保主播和观众之间真正无缝、实时的互动。” – Andy Tseng,17LIVE 高级工程总监
除了卓越的低延迟流媒体性能之外,CDNetworks 还为 17LIVE 配备了许多辅助功能,包括 截图、录音、存储 功能。这些功能不仅增强了公司用户界面的视觉效果,还创造了真正身临其境的用户体验。
此外,CDNetworks 还提供了全面的 内容适中 为17LIVE定制的机制,用于高效管理其平台内容。利用这一机制,17LIVE可以轻松管理直播档案,并根据自动生成的主持人结果及时进行封流。该功能增强了直播平台的管理运营,并将对17LIVE品牌形象的潜在负面影响降至最低。
为了帮助我们尊贵的客户 17LIVE 创建无缝的端到端用户交互体验,CDNetworks 利用各种转码技术将直播流转换为较低的比特率,以适应不同的网络条件和最终用户设备上的各种屏幕尺寸。各种内容场景。
流光 | 设想 | 转码输出 |
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PC客户端直播(8K、4K、2K、1080P开始) | 音乐活动、电商活动…… | 1080P、720P、其他 |
手机客户端直播(2K、1080P以上) | SHOW、个人主播…… | 1080P、720P、480P、360P |
作为一家快速成长的初创公司,17LIVE 面临着广泛的媒体交付和 CDN 技术问题。尤其是17LIVE需要CDNetworks提供多维度、实时的支持。为此,CDNetworks成立了专门的工作组,提供包括业务分析、即时消息服务、策略定制和优化、配置验证、应急响应和主动优化等综合服务。 CDNetworks还定期对17LIVE进行业务回顾,以促进其关键技术的迭代。
“在我们的合作过程中,CDNetworks 支持团队的反应非常积极且乐于助人。他们的 24/7 专门支持迅速解决了问题,他们为企业提供的多维流媒体分析提供了宝贵的见解,使我们能够不断提高流媒体性能。” – Andy Tseng,17LIVE 高级工程总监
总之,17LIVE 在解决媒体交付和 CDN 问题方面的成功可归因于其与 CDNetworks 的成功。有了 CDNetworks 作为值得信赖的合作伙伴,17LIVE 的业务正在蓬勃发展,不断吸引、吸引和吸引亚洲及其他地区的数百万用户。
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