什么是机器人管理以及机器人管理器如何工作？

2021年11月11日

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什么是机器人？

但是，机器人到底是什么？简而言之，机器人是一种程序，其任务是执行某些操作而无需进一步的人工干预。这个想法是，机器人可以自动执行一些常规和重复性的任务，这些任务可能需要人类花费更长的时间才能完成，并且不会出错。

可以对机器人进行编程，使其执行一些简单的操作，例如填写和提交表格、抓取网页或下载内容。它们还可以用于在社交媒体平台上点赞、关注用户或与用户互动。机器人程序的示例包括 Google 爬虫、自动响应网站常见问题解答的聊天机器人。

正常机器人 vs 不良机器人

并非所有的机器人都是平等的或以相同的意图创建的。有些是出于合法目的而设计的，而另一些则只是为了造成伤害而创建的。

好的机器人是那些帮助人类提供服务的机器人。这些可以包括搜索引擎爬虫、自动响应常见问题解答的客户支持聊天机器人，以及帮助监控网站性能以提醒所有者和管理员异常情况的机器人。任何包含机器人的网站都必须遵循 Google 在 robots.txt 文件中列出的规则。

专门为滥用产品、危害网站或中断服务而创建的机器人是不良机器人。不良机器人的一些具体示例包括向用户发送垃圾邮件以收集其电子邮件地址的电子邮件收集机器人、试图侵入用户帐户的机器人以及其他耗尽网站资源的机器人。

有时机器人可以在称为 a 的网络中远程控制僵尸网络，可用于发起 DDoS 威胁等网络攻击。

什么是机器人管理？

Bot 管理是指实时保护和阻止或过滤恶意互联网 bot 流量，同时允许良好的 bot 通过。好的机器人可以包括像谷歌爬虫这样的机器人，它们是让通过所必需的。机器人管理的主要目的是检测可疑的机器人活动。这种保护涉及识别哪些机器人表现出需要停止的不良行为，并放置机器人的来源。

机器人管理如何工作？

机器人管理员的工作方式是阻止恶意机器人劫持您的资产，从而加强您网站的安全性和可靠性。他们消除不良机器人并以正确的方式重定向良好的机器人。因此，它们可以改善最终用户体验并保护您的企业免受损失和声誉损害。

机器人管理器以实现特定特定目标的软件产品的形式出现。其中包括从人类访客中辨别机器人、分析机器人的行为、声誉和来源、IP 地址和 IP 声誉。机器人管理器还使您能够将“好的”机器人添加到列表中，以便允许它们完成工作。

例如，谷歌使用机器人为网页编制索引，以便在谷歌搜索结果中对其进行排名。如果这些机器人不包括好的机器人列表，它可能会影响您网站的排名和自然流量。

机器人管理员可以采用各种安全解决方案，包括机器学习算法和威胁情报，以评估机器人、检测和阻止可疑活动，同时允许合法机器人不间断地运行。

该方法

在机器人检测方面，通常有三种主要方法：

静止的：对于已知且活跃的机器人，静态方法可以帮助检测。此检测涉及使用静态分析工具来查找标头信息和恶意机器人的典型 Web 请求。

行为的：另一方面，行为方法可用于通过评估活动并将其与已知模式进行匹配来区分合法用户、好机器人和坏机器人。

基于挑战：第三种方法涉及机器人无法有效执行的挑战或测试。这种基于挑战的方法可以包括流行的验证码验证测试、Javascript注入等方法。

还有一些机器人缓解服务可以自动执行上述某些方法。如果您使用 API，这些服务还可以监控您的流量并实施速率限制以防止滥用。这种速率限制有助于在广阔的环境中限制机器人，而不是专注于单个 IP 地址。

Bot 管理员能够阻止什么样的 Bot 攻击？

机器人管理功能可能因供应商而略有不同。但这里有一些最常见的机器人攻击，这些管理器用于：

凭据填充 – 这种类型的暴力攻击涉及使用机器人不断尝试窃取凭据列表以登录不相关的服务。不幸的是，这些攻击非常标准，因为许多用户对多个帐户使用相同的凭据。
网页抓取 – 内容抓取的目的是抓取网站以从中提取资产。抓取的数据包括定价信息、图像和隐藏数据等内容。虽然价格比较网站在网站所有者的事先许可下合法使用网络爬虫机器人，但恶意机器人也在运行，访问无辜企业的受保护定价数据。
礼品卡/信用卡欺诈 – 另一种暴力攻击涉及制作假礼品卡以换取现金等价物。一些机器人还通过进行不太可能被发现的小额、微不足道的购买来测试被盗的信用卡信息。如果它们成功运作，则通常会进行更重要的购买。
库存囤积 – 电子商务销售额在过去几年中持续增长。仅 2020 年，全球在线销售额就达到了惊人的$4.28万亿，使在线购物平台成为犯罪分子的巨大目标。一些不诚实的人使用恶意机器人将高需求的产品填满在线购物车，购买它们，然后通过其他在线平台以高价出售。
广告欺诈 – 每次点击付费 (PPC) 广告是指每次用户点击一个广告时向广告商收费的广告。您会经常看到它们，因为当用户通过在线搜索引擎（例如 Google）搜索项目时，它们会自动出现。机器人用于定位特定广告，这些广告将“虚拟地”点击它们以增加竞争对手的成本。